自6月以來，宜昌城區(qū)各供電營業(yè)網(wǎng)點目前已實現(xiàn)了免費WIFI全覆蓋，客戶們可以在營業(yè)廳通過WIFI連接i—Yichang，無需密碼即可免費上網(wǎng)，現(xiàn)場工作人員會幫助客戶體驗國網(wǎng)宜昌供電公司推行的“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務。
宜昌公司全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務平臺，突破8小時工作局限，為客戶提供更加便捷、貼心的服務。營業(yè)廳工作人員會引導客戶下載“電e寶”、“掌上電力”手機客戶端，隨時隨地實現(xiàn)線上查詢、繳費、低壓報裝、業(yè)務辦理等功能，同時建議客戶通過微信關注“國網(wǎng)湖北省電力公司”公眾號，支付寶關注“國網(wǎng)湖北省電力公司”服務窗，實時查詢、繳費，通過服務號的推送還可以了解供電政策、參與答題搶紅包等游戲。
宜昌公司還將進一步推廣電子渠道，讓廣大客戶以后足不出戶就能暢享“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務帶來的便捷。